すべてが売り切れた理由

パンデミックはオンラインショッピングを壊しました。

ゲッティ/アトランティック

夏の間ずっと、物を買おうとしましたが、ほとんど失敗しました。在庫切れの黒いスパンデックスバイクショーツの2つの別々の順番待ちリストに登録しました。これは、購入したPelotonに必要で、2か月間入荷待ちでした。また、カーテンロッドの順番待ちリストに自分のメールアドレスを追加しました。秋の太陽の移り変わりが、現在は私のオフィスになっているキッチンテーブルをどのように吹き飛ばしているかを思い出しました。 Bed Bath＆Beyondからの連絡が数週間後に届き、販売が再開されたことを知らせたとき、私は引き分けが遅すぎました。3月の手指消毒剤と同じくらい早く売り切れました。週末に、使い古したベッドリネンの交換品を入手したと思っていましたが、メールの領収書には告白が含まれていました。シーツはせいぜいハロウィーンの頃に届きます。

小売分析会社RetailSystemsResearchのマネージングパートナーであるSteveRowenに尋ねたところ、これらの在庫の問題が私の個人的な欲求不満が示唆するほど広範囲に及んでいた場合、彼は私に答える前に笑いを抑えなければなりませんでした。同様の問題は現在、あらゆる種類の小売業者を悩ませており、何ヶ月も続いています。パンデミックが始まった当初、ほとんどの人が数週間から数か月で通常の状態に戻ると考えていたとき、小売業者や製造業者は急いでギアをシフトして多くの費用のかかる決定を下す必要はなかったとローエン氏は述べています。このパンデミックとその影響がどのくらいの期間感じられるかについて、誰も実際に何の兆候も持っていなかったと思います。

3月以前は、オンラインショッピングには正反対の問題がありました。インターネットは、ほぼ無限の過剰なものでいっぱいであり、すべてがすぐに利用可能になります。より多い 1億5000万人のアメリカ人 Amazonプライムにアクセスできます。Amazonプライムは、文字通りワンクリックで自宅に発送できる何百万ものアイテムの2日間の納期を約束します。オンライン小売の広大な環境を整理することは、それ自体がビジネスになりました。WirecutterやThe Strategistなどの人気のあるWebサイトは、検索ボックスにバスタオルを入力すると呼び出される不快感に対抗するための実証済みの推奨事項を提供しています。

薬物検査覚醒剤に合格する方法

わずか数か月で、パンデミックは、包括的で注意深く構築されたアメリカの消費主義の制度を頭の中に変えました。ペーパータオルや中力粉などの基本的な家庭用品の供給は部分的にしか回復しておらず、ありふれた、一見ランダムなアイテムが常に不足のリストに加わっています。 インフレータブルカヤック 、 ケトルベル 、 セラミックタイル 、 シード 、 足の皮 、で売られている多くのもの アルミ缶 。パンデミック商取引の問題は、単に供給が少ないか需要が多いことにあるのではありません。代わりに、コロナウイルスは、物事がアメリカで売買されるシステム全体を食い尽くしており、改善の兆しはほとんど見られません。

何百万人ものアメリカ人が家でより多くの時間を過ごし始めて以来、彼らの多くはそれを快適に行う方法について非常によく似た決定を下しています。ローエンによれば、それはあらゆる種類のカテゴリーで供給問題を生み出すのを助けました：食品、掃除用品、薬、運動器具、アウトドア用品、家具と家の装飾、リフォーム用品、家電製品、事務用品、ラウンジウェアなど。今年の初めには、スタンディングデスクや子供用プールが人気商品になることを誰も知りませんでした。しかし、パンデミックのこれまでのところ、突然流行しているものだけが原因で不足が続いているわけではありません。

読む：アメリカ人はすべての小麦粉を焼き払った

好みの片頭痛薬や通常のドッグフードのブランドがまだ見つからない理由を理解するには、それらの製品の始まりである製造から始める必要があります。ほとんどのアメリカ人が災害の兆候を知るずっと前に、多くの製品の在庫が舞台裏で薄くなり始めました。米国はより多くを輸入しました 5兆ドル相当の製品 2018年の中国からの輸入は、国の年間総輸入量の約20パーセントです。中国がコロナウイルスの蔓延を食い止めるために1月下旬に封鎖されたとき、国の巨大な製造業部門は急停止しました。それは、ベビーカー、体操服、ニンテンドースイッチコンソール、そして衣類用のテキスタイルや携帯電話やコンピューター用の部品など、他の国で組み立てられた製品の重要なコンポーネントなど、あらゆる種類のものの米国への流入を麻痺させました。それらのコンポーネントが消えたとき、 いくつかの組立ライン ベトナムや韓国などの国では、米国の危機を悪化させ、アイドル状態になりました。

中国やアジアの他の場所からの輸入に依存していたブランドや小売業者は、中南米、ヨーロッパ、または米国のサプライヤーがその緩みを取り戻すことを検討し始めました。しかし、これらの調査が進行するにつれて、コロナウイルスはより多くの国に広がり、少なくとも一時的に、世界中の多くの製造施設を閉鎖しました。

次に、コロナウイルスを制御した後、 中国の製造業は回復した 。ローエン氏によると、中国が稼働し、米国の製造施設が稼働しなくなった直後に、中国からこれまで以上に多くの商品を輸入し始めたという。しかし、世界の半分離れた場所で生産されたものへの依存度が高まると、いくつかのリスクが伴います。商品は巨大な貨物船でアジアから米国に運ばれ、海運業界は 労働危機に向けてバレル ：現在、数十万人の労働者が海上で立ち往生しています。これは、母国のパンデミックによる渡航禁止令により、上陸が妨げられているためです。それらを船に捨てると、仕事を待っている労働者を他の産業に追いやる一方で、現在海上にいる労働者を疲弊させ虐待することにより、世界の輸送を崩壊させる恐れがあります。一方、米国で販売されている輸入品の残りの80％を供給している世界の他の地域は、まだ完全な製造能力に戻っていません。

製品がどこで製造されても、出荷または棚に保管する前にパッケージ化する必要があり、さらに別の障害が発生します。ペットボトルやポーチ、段ボール箱、アルミ缶もすべて製造する必要があり、多くの場合、非常に特殊な種類のバッグやボトルしか製造できない高価な機械を使用します。手指消毒剤をどれだけ入れるかは問題ではありません。小麦粉の消費者供給はまだ回復しています。これは、製粉所が小さな紙袋の限られた供給をめぐって何ヶ月もかけて戦ったためです。いつもたくさんの小麦粉がありましたが、初めてサワードウを焼く人は、通常レストランに送られる巨大な袋の1つを望んでいません。

法廷での女性弁護士の写真

製品が製造され、包装され、輸入された後も、倉庫や店舗に配布する必要があり、それが独自のボトルネックになっています。パンデミックは長距離トラックを作りました より危険で難しい —春には、トラック運転手は保護具と消毒装置を欠いており、通常は夜の休憩や温かい食事をとる場所の多くは、封鎖のために閉鎖されていました。それ以来、特定の種類の製品の需要とともにトラック運転手のサービスの需要が急増し、一部のトラック会社はそれを利用して 急な通知をオンにする より良い支払いをするルートに、スクランブルにさらに混乱を加えて、人気のある製品を棚に並べます。アイテムがトラックに乗るときでさえ、より多くの減速が待っています。倉庫や店舗が通常扱うよりも多くのトラックが到着しており、それらには非常に多くの積み込みドックがあり、1日に非常に多くの時間があります。

Philp F. Rubio：郵便サービスを保存する

あなたが今何とか製品を購入することができれば、それを見るまでにしばらく時間がかかるかもしれません。多くの実店舗は数か月間閉鎖され、より多くの買い物客をオンラインに押し込み、その過程で荷送人に多大な圧力をかけました。 7月下旬、UPSは 65パーセントジャンプ 前四半期の住宅への出荷で。商業輸送の場合と同様に、トラックの積み下ろしの画期的な作業を行うトラックは非常に多く、多くの人がいます。同時に、ポリシーの変更により、国内最大のパッケージキャリアである米国郵政公社が 遅くて信頼性が低い 。パッケージは、配送センターで数日または数週間、そして一部のトラック運転手で衰弱します 船内に郵便物がない状態でルートを運転する 彼らが時間通りに去らなければならないことを規定する新しい規則のために。 食べ物が台無しになり、生きている動物が死ぬ 、一部のパッケージは完全に消えます。

ビッグリボウスキこれが起こることです

アメリカの大規模なパンデミックの失敗の場合と同様に、コロナウイルスがその脆弱性を明らかにするずっと前に、消費者システムは腐敗し始めていました。アメリカの企業は、主にその柔軟性と回復力を犠牲にして、市場から最後の1ドルを搾り出すのに何十年も費やしてきました。ローエン氏によると、最悪の事態は30年前に始まり、ウォルマートが全国の地元の競争を打ち砕き、 ジャストインタイム在庫モデル 。手元にほとんど保管しないことでコストを低く抑え、棚には新鮮な商品を補充します。任務に就くのを待っているペーパータオルやスウェットパンツはありません。危機的状況では、これは店の棚がすぐに空になることを意味します。人々はパニックに陥り、オンラインで物を買いだめしたり探したりし始め、それらの物資も使い果たします。ローエン氏によると、中断がなく、計画どおりに進んでいれば、効率は抜群です。残念ながら、少なくとも当面の間は、「計画通り」ということは実際にはありません。この種のロジスティックの混乱を引き起こす可能性があるのは、パンデミックだけではありません。ハリケーン、山火事、および大規模な市民の不安はすべて、効率化を通じてビジネスから利益を引き出しようとする経営幹部の最善の計画を打ち砕く可能性があります。米国は現在、4つの危機すべてを同時に受けています。

オンラインで物を注文しようとしている人が、かわいいトレーニング用の服や新しい寝具を探している人と同じくらい幸運だったとしたら、これはそれほど重要ではありません。しかし、アメリカの消費者システムは、人々の可処分所得の単なるリポジトリではありません。一緒にトラックのスペースのための上流階級の喜びジョッキー 重要な薬 そして、帰国者やサービスの行き届いていない地域の人々の日常生活の基本的な必需品。市場は、ライフラインとなるはずの人々の利益に役立たないことが多いインセンティブに対応しています。今年の夏の初め、一部の郵便局員は USPSを非難 メガリテーラーと代理店との有利な契約により、他のより重要なタイプのメールよりもAmazonパッケージを優先することになります。 （郵便局は移動を確認も否定もしなかったが、需要に応じて毎日リソースを変更していると述べた。）トラックの人員、梱包、スペースは必要に応じて満たされるのではなく、企業と消費者の能力と支払い意欲。不足が続くとしても、最も裕福なアメリカ人の欲求が常に最初に来るでしょう。

そして、不足は続くでしょう。米国の悲惨なコロナウイルス反応は、サプライチェーンがパンデミック前の安定性を取り戻す機会がほとんどないことを意味します。ましてや、その巨大な一人当たりの規模と安価なものへの依存のために、世界中でユニークな消費者市場の新しい変化を予測して準備することはできません。外国人労働者。迅速な解決策はありません。小売業者は、消費者が必要とする供給品を備蓄することを望んでいません。なぜなら、それは高価であり、需要が蒸発した場合にフックに巻き込まれたくないからです。ローエン氏によると、アメリカの製造能力の大部分を海外に送るには数十年かかり、その意味のある部分を持ち帰って輸送時間を短縮し、市場をより柔軟にするのに同じくらいの時間がかかるとのことです。その間、彼は、あなたが何を必要としているのか、あるいは何を望んでいるのかを前もって想像してみることを提案しました。できる限りそれらの注文を受け取ります。